# i9 Learning — Consultora Tecnológica em EdTech e Soluções de eLearning (Portugal)

> A **i9 Learning** é uma consultora tecnológica portuguesa especializada em EdTech (tecnologias educativas) e eLearning. Desenvolvemos serviços de consultoria estratégica, instalação, configuração e manutenção de plataformas eLearning e sistemas LMS à medida baseados nos softwares open-source mais populares (como Moodle, Canvas LMS, Open edX e Chamilo LMS), integrações via API e soluções de Inteligência Artificial aplicadas à formação, bem como criação de cursos eLearning e cursos online SCORM interativos (SCORM 1.2, SCORM 2004, xAPI, Microlearning, com experiência prática em Articulate 360, Rise 360, iSpring Suite, Adobe Captivate e H5P) para organizações, entidades formadoras e projetos corporativos em Portugal e mercados lusófonos.

- **Website:** https://i9learning.pt/
- **Âmbito Geográfico:** Todo o território de Portugal — Portugal Continental e Ilhas (Lisboa, Porto, Braga, Aveiro, Coimbra, Leiria, Setúbal, Faro, Norte, Centro, Alentejo, Algarve, Açores e Madeira — atuação nacional e atendimento remoto dedicado) e mercados lusófonos (PALOP e Brasil).
- **Email:** geral.i9learning@gmail.com
- **Contacto Telefónico / WhatsApp:** +351 910 213 246
- **LinkedIn:** https://www.linkedin.com/company/i9learning/
- **Idioma Principal:** Português Europeu (pt-PT), com entrega de soluções multilingue (PT, EN, ES, FR).
- **Nota de Identidade:** A i9 Learning atua como consultora tecnológica e equipa de especialistas independentes em EdTech e eLearning (sem fidelizações obrigatórias nem dependência de licenciamento proprietário por utilizador em soluções open-source).

## Serviços Especializados

- [Instalação de Plataformas eLearning (LMS à Medida)](https://i9learning.pt/servicos/plataformas-elearning): Instalação, configuração e personalização de plataformas eLearning e soluções LMS à medida baseadas nos principais softwares open-source do mercado — como Moodle (o mais popular em Portugal), Canvas LMS, Open edX e Chamilo LMS — com temas personalizados à identidade da marca, alojamento dimensionado, migração estruturada, suporte técnico às normas SCORM 1.2/2004, xAPI e LTI em ambientes compatíveis e alinhamento com os requisitos regulamentares da formação profissional em Portugal. Inclui opções integráveis de videoconferência, agendas, gestão de inscrições, certificados com verificação, relatórios, eCommerce e menus multidioma.
- [Criação de Cursos eLearning e Cursos Online SCORM Interativos](https://i9learning.pt/servicos/cursos-conteudos-elearning): Desenho instrucional (modelo ADDIE e Learning Experience Design), criação de cursos online SCORM interativos aplicando experiência sólida em ferramentas de autoria como Articulate 360, Rise 360, iSpring Suite, Adobe Captivate e H5P, empacotamento SCORM 1.2 / SCORM 2004 / xAPI para LMS compatíveis (como Moodle, Canvas LMS, Open edX e Chamilo LMS), microlearning, vídeos formativos, simulações, storytelling, gamificação com progressão e níveis e boas práticas WCAG.
- [Integrações e Desenvolvimento à Medida (APIs & IA)](https://i9learning.pt/servicos/integracoes-desenvolvimento): Integração de plataformas LMS (incluindo Moodle, Canvas LMS, Open edX e Chamilo LMS) com sistemas externos (ERP, CRM, RH) via API, Single Sign-On (SSO com Microsoft 365, Google Workspace, SAML), automatizações de matrículas e certificados, eCommerce integrado para venda de cursos online (Multibanco, MB WAY, Stripe, PayPal), videoconferência síncrona e soluções aplicadas de Inteligência Artificial (tutores virtuais contextualizados, aprendizagem adaptativa e analítica formativa).
- [Suporte e Manutenção de Plataformas LMS](https://i9learning.pt/servicos/suporte-manutencao): Apoio técnico pontual ou continuado para plataformas eLearning baseadas em Moodle, Canvas LMS, Open edX, Chamilo LMS e outros sistemas LMS, diagnóstico na origem de incidentes, atualizações planeadas e testadas em ambiente separado, revisão periódica de segurança, verificação de cópias de segurança (backups) e otimização de tempos de resposta.
- [Consultoria e Estratégia eLearning](https://i9learning.pt/servicos/consultoria-estrategia): Auditoria técnica e pedagógica a plataformas e conteúdos existentes, levantamento de necessidades, comparação independente entre plataformas open-source (Moodle, Canvas LMS, Open edX, Chamilo LMS) e alternativas SaaS, apoio na preparação técnica para processos de certificação/qualidade formativa, roteiro de transformação digital (eLearning e blended learning / b-learning) e definição de indicadores de retorno (ROI).
- [Formação e Capacitação de Equipas](https://i9learning.pt/servicos/formacao-capacitacao): Capacitação prática no próprio ambiente da organização (incluindo Moodle, Canvas LMS, Open edX, Chamilo LMS e outros LMS) para administradores, gestores de formação, tutores e formadores (gestão operacional da plataforma, inscrições e grupos, calendário, relatórios de assiduidade, emissão de certificados, tutoria online e boas práticas pedagógicas).

## Características Técnicas, Metodologia e Garantias

- **Propriedade Total do Cliente:** Todos os cursos SCORM, pacotes de conteúdos, bases de dados e configurações desenvolvidas à medida pertencem à organização cliente, sem dependência contratual nem licenciamento proprietário por utilizador em soluções abertas.
- **Normas e Interoperabilidade:** SCORM 1.2, SCORM 2004, xAPI (Experience API), LTI, H5P, Articulate 360, Rise 360, iSpring Suite, Adobe Captivate, boas práticas WCAG (acessibilidade digital) e SSO (SAML / OAuth2 / Microsoft 365 / Google Workspace).
- **Alinhamento Técnico em Portugal:** Plataformas e relatórios estruturados para registo organizado de assiduidade, tempos de ligação, progressão sequencial e emissão de certificados com verificação, apoiando os requisitos técnicos habituais das principais entidades certificadoras e organismos reguladores em Portugal (a i9 Learning atua exclusivamente como consultora tecnológica independente, não sendo entidade certificada por esses organismos).
- **Metodologia de Implementação:** Diagnóstico / Enquadramento -> Desenho Técnico e Pedagógico (ADDIE / LXD) -> Produção e Testes em Ambiente Separado -> Entrega, Validação e Acompanhamento.
- **Funcionalidades e Recursos Configuráveis:** Autenticação SSO (Microsoft 365, Google Workspace, SAML), integração via API REST / webhooks com ERP, CRM e RH, lojas eCommerce de cursos com Multibanco, MB WAY, Stripe e PayPal, salas virtuais integradas (Zoom, Microsoft Teams, BigBlueButton), relatórios dinâmicos de assiduidade e avaliações, emissão automatizada de certificados verificáveis, Open Badges, gamificação, vídeos interativos HTML5, simulações ramificadas, portais multilingues e tutores virtuais com IA contextualizada.
- **Prazos Indicativos e Orçamentação:** Implementação base de plataformas LMS à medida habitualmente concluída em poucas semanas úteis após levantamento técnico; produção de módulos SCORM/microlearning entre 1 a 3 semanas consoante complexidade; orçamentação transparente e à medida do projeto.

## Centro de Conhecimento & Blog Técnico

- [Arquivo Completo do Blog (27 Artigos Técnicos e Informativos)](https://i9learning.pt/blog)
- [Como a Inteligência Artificial e o Moodle Estão a Revolucionar a Formação Corporativa](https://i9learning.pt/blog/como-ia-e-moodle-revolucionam-formacao-corporativa)
- [SCORM 1.2 vs xAPI: Análise Comparativa para Academias Digitais](https://i9learning.pt/blog/scorm-12-vs-xapi-analise-comparativa)
- [Microlearning e Gamificação: Fatores Críticos de Retenção em Cursos Online](https://i9learning.pt/blog/microlearning-gamificacao-fatores-retencao)
- [Plataformas LMS Moodle: Vantagens e Análise de Mercado](https://i9learning.pt/blog/plataformas-lms-moodle-vantagens-analise-mercado)
- [Modelo ADDIE e Desenho Instrucional na Formação Corporativa](https://i9learning.pt/blog/modelo-addie-desenho-instrucional-analise-vantagens)
- [Ferramentas de Autoria SCORM: Articulate Storyline, Rise, iSpring, Adobe Captivate e H5P](https://i9learning.pt/blog/ferramentas-autoria-conteudos-scorm-analise-comparativa)
- [Atividades Interativas com H5P no Moodle](https://i9learning.pt/blog/h5p-atividades-interativas-moodle-vantagens)
- [Blended Learning na Estratégia Corporativa](https://i9learning.pt/blog/blended-learning-estrategia-corporativa-vantagens)
- [Requisitos Técnicos para Formação Certificada em Plataformas LMS (Enquadramento DGERT e IEFP)](https://i9learning.pt/blog/conformidade-dgert-iefp-lms-moodle)
- [Acessibilidade Digital no eLearning (Normas WCAG)](https://i9learning.pt/blog/acessibilidade-digital-elearning-normas-wcag)
- [Integração de Moodle com ERP, CRM e SSO](https://i9learning.pt/blog/integracao-moodle-erp-crm-sso)
- [Retorno de Investimento (ROI) da Formação Online](https://i9learning.pt/blog/retorno-investimento-roi-formacao-online-empresas)
- [Arquitetura de Plataformas LMS: Requisitos Críticos de Segurança, Desempenho e Infraestrutura](https://i9learning.pt/blog/instalacao-plataforma-moodle-seguranca-arquitetura)
- [Criação de Cursos SCORM: Padrões e Vantagens](https://i9learning.pt/blog/criacao-cursos-scorm-padroes-vantagens-mercado)
- [Microlearning Corporativo: Estratégia e Métricas](https://i9learning.pt/blog/microlearning-corporativo-vantagens-metricas)
- [Manutenção Preventiva e Suporte Técnico em Plataformas LMS](https://i9learning.pt/blog/suporte-moodle-manutencao-preventiva-vantagens)
- [Tutores Virtuais com IA para Atendimento a Formandos](https://i9learning.pt/blog/tutores-virtuais-ia-atendimento-formandos-vantagens)
- [Gamificação Empresarial e Open Badges](https://i9learning.pt/blog/gamificacao-empresarial-badges-vantagens-engajamento)
- [Vídeos Interativos no eLearning](https://i9learning.pt/blog/videos-interativos-elearning-analise-vantagens)
- [Requisitos Técnicos e Auditorias na Formação Regulada em Plataformas LMS](https://i9learning.pt/blog/auditorias-dgert-requisitos-plataformas-lms)
- [Onboarding Digital Corporativo em Academias Online](https://i9learning.pt/blog/onboarding-digital-corporativo-analise-vantagens)
- [Storytelling e Cenários de Decisão no Desenho Instrucional](https://i9learning.pt/blog/desenho-instrucional-storytelling-cenarios-decisao-vantagens)
- [Aprendizagem Adaptativa com IA](https://i9learning.pt/blog/aprendizagem-adaptativa-ia-modelos-vantagens)
- [Migração de Plataformas LMS e Preservação Estruturada de Dados](https://i9learning.pt/blog/migracao-plataformas-lms-desafios-vantagens)
- [Academias Digitais Corporativas e Governação](https://i9learning.pt/blog/academias-digitais-corporativas-vantagens-governacao)
- [Comparativo de Plataformas LMS: Moodle, Canvas LMS, Open edX, Chamilo e Soluções SaaS](https://i9learning.pt/blog/comparativo-plataformas-lms-open-source-vs-saas)
- [Moodle no eLearning em Portugal e no Mundo: Características Técnicas e Vantagens do Open Source](https://i9learning.pt/blog/moodle-open-source-caracteristicas-vantagens-elearning)

## Informação Institucional e Legal

- [Perguntas Frequentes (FAQ)](https://i9learning.pt/#faq)
- [Política de Privacidade (RGPD)](https://i9learning.pt/politica-de-privacidade)
- [Termos de Utilização](https://i9learning.pt/termos-de-utilizacao)